Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad es válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos a través del Sitio Web, no siendo aplicable a la información recabada por terceros en otras páginas web, aunque estas se encuentren enlazadas desde el Sitio Web.

1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos de carácter personal son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable que nos facilitas cuando visitas nuestro Sitio Web, por ejemplo, al solicitar información, una demostración o un presupuesto a través de nuestro formulario de contacto.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro Sitio Web se almacena de forma automática cierta información por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet, el tipo de navegador o el sistema operativo utilizado.

2. Finalidad, legitimación, categoría de los datos y menores de edad

2.1 Finalidad

A través de nuestro formulario de contacto recabamos los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, empresa y una descripción del proyecto o necesidad planteada. Estos datos se almacenan con la exclusiva finalidad de:

• Atender y dar respuesta a tu solicitud de información, demostración o presupuesto.
• Gestionar la relación comercial o contractual que, en su caso, se establezca.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (API, módulos embebibles, plataforma SaaS) que puedan ser de tu interés, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para ello.

Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son imprescindibles para poder atender tu solicitud. En ningún caso realizaremos un uso distinto de la finalidad para la que fueron recabados los datos, ni te enviaremos información adicional que no hayas solicitado o aceptado expresamente.

2.2 Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, por lo que no están destinados a menores de edad. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para que podamos tratar tus datos personales. Si tenemos constancia de que se han recabado datos de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos.

2.3 Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al cumplimentar nuestros formularios, así como, en su caso, la ejecución de la relación precontractual o contractual que se establezca entre RasterNode y el usuario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

2.4 Categoría de los datos

Los datos recabados no son datos especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos y de contacto profesional.

2.5 Tiempo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, y mientras no solicites su supresión.

2.6 Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilite, eximiendo a RasterNode de cualquier responsabilidad al respecto. Como usuario, garantizas que los datos personales facilitados son ciertos y te comprometes a comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. Cumplimiento de la normativa aplicable

RasterNode cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Asimismo, da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), solicitando tu consentimiento para el tratamiento de tu correo electrónico con fines comerciales.

Los datos suministrados, así como aquellos derivados de tu navegación, podrán ser almacenados en nuestros sistemas y tratados para atender tu solicitud y mantener, en su caso, la relación comercial que se establezca. Si no autorizas el tratamiento de tus datos con fines comerciales, puedes ejercer tu derecho de oposición según se indica en el apartado "Ejercicio de derechos".

4. Medidas de seguridad y privacidad desde el diseño

RasterNode tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Servidor seguro (SSL/TLS). Nuestro Sitio Web utiliza un certificado SSL/TLS que garantiza que la conexión entre tu navegador y nuestro servidor se realiza de forma cifrada mediante el protocolo HTTPS, de modo que la información transmitida no puede ser leída por terceros no autorizados.

5. Ejercicio de derechos

Cualquier persona física que nos haya facilitado sus datos podrá dirigirse al responsable del tratamiento para ejercer, de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, portabilidad de los datos, y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Puedes ejercer tus derechos mediante comunicación escrita dirigida a RasterNode, con la referencia "Protección de Datos", indicando tus datos, acreditando tu identidad y los motivos de tu solicitud, a la siguiente dirección: Av. Locutor Vicente Hipólito, 18, 03540 Alicante, España; o a través del correo electrónicomoc.edonretsar@ofni.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en concreto ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

6. Enlaces externos

Como servicio a nuestros visitantes, nuestro Sitio Web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados ni controlados por RasterNode. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la licitud, fiabilidad, veracidad o actualidad de los contenidos de dichos sitios web, ni de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio antes de facilitarles tus datos personales.

7. Modificación de la política de privacidad

RasterNode se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la antelación suficiente antes de su aplicación efectiva. El uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios implicará la aceptación de los mismos.

8. Encargados del tratamiento y proveedores

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, RasterNode contrata con los siguientes proveedores, actuando estos como encargados del tratamiento bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

En caso de incorporar nuevos proveedores que impliquen el tratamiento de datos personales (por ejemplo, herramientas de analítica, marketing o pago), actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento a través del correspondiente aviso de cookies.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, RasterNode garantiza que dichas transferencias internacionales de datos se realizan a países que cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando así un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

10. ¿No deseas recibir información comercial o deseas revocar tu consentimiento?

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, puedes oponerte al uso de tu información para fines publicitarios en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento (sin efecto retroactivo).

Para ello, puedes enviar un correo electrónico a moc.edonretsar@ofni indicando tu solicitud. Ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un plazo de hasta 48 horas para hacer efectiva la oposición o revocación, pudiendo recibir comunicaciones durante dicho periodo.