Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A presente Política de Privacidade é válida unicamente para os dados de caráter pessoal obtidos por meio do Site, não sendo aplicável às informações coletadas por terceiros em outras páginas web, ainda que estejam vinculadas a partir do Site.

1. O que são dados pessoais?

Dados de caráter pessoal são quaisquer informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável que você nos fornece ao visitar nosso Site, por exemplo, ao solicitar informações, uma demonstração ou um orçamento por meio do nosso formulário de contato.

Adicionalmente, quando você visita nosso Site, certas informações são armazenadas automaticamente por motivos técnicos, como o endereço IP atribuído pelo seu provedor de acesso à internet, o tipo de navegador ou o sistema operacional utilizado.

2. Finalidade, base legal, categoria dos dados e menores de idade

2.1 Finalidade

Por meio do nosso formulário de contato coletamos os seguintes dados: nome completo, e-mail, empresa e uma descrição do projeto ou da necessidade apresentada. Esses dados são armazenados com a finalidade exclusiva de:

• Atender e responder à sua solicitação de informações, demonstração ou orçamento.
• Gerenciar a relação comercial ou contratual que, se for o caso, vier a ser estabelecida.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (API, módulos incorporáveis, plataforma SaaS) que possam ser do seu interesse, sempre que você tenha nos dado seu consentimento para isso.

Os campos marcados como obrigatórios em nossos formulários são imprescindíveis para atender à sua solicitação. Em nenhum caso faremos uso distinto da finalidade para a qual os dados foram coletados, nem enviaremos informações adicionais que você não tenha solicitado ou aceitado expressamente.

2.2 Menores de idade

Nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais, portanto não se destinam a menores de idade. Se você tem menos de 14 anos, é necessário o consentimento de seus pais ou responsáveis legais para que possamos tratar seus dados pessoais. Se tivermos conhecimento de que foram coletados dados de um menor de 14 anos sem esse consentimento, procederemos à sua eliminação.

2.3 Base legal

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento que você presta ao preencher nossos formulários, bem como, se for o caso, a execução da relação pré-contratual ou contratual estabelecida entre a RasterNode e o usuário. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

2.4 Categoria dos dados

Os dados coletados não são dados especialmente protegidos, mas categorizados como dados de identificação e de contato profissional.

2.5 Prazo de conservação dos dados

Conservaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados, e enquanto você não solicitar sua exclusão.

2.6 Exatidão e veracidade dos dados

O usuário é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos, eximindo a RasterNode de qualquer responsabilidade a esse respeito. Como usuário, você garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e se compromete a comunicar qualquer modificação dos mesmos.

3. Cumprimento da legislação aplicável

A RasterNode cumpre as diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD). Além disso, cumpre a Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSI-CE), solicitando seu consentimento para o tratamento do seu e-mail com fins comerciais.

Os dados fornecidos, bem como aqueles derivados da sua navegação, poderão ser armazenados em nossos sistemas e tratados para atender à sua solicitação e manter, se for o caso, a relação comercial estabelecida. Se você não autorizar o tratamento dos seus dados com fins comerciais, pode exercer seu direito de oposição conforme indicado na seção "Exercício de direitos".

4. Medidas de segurança e privacidade desde a concepção

A RasterNode implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, levando em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Servidor seguro (SSL/TLS). Nosso Site utiliza um certificado SSL/TLS que garante que a conexão entre o seu navegador e o nosso servidor seja criptografada pelo protocolo HTTPS, de modo que as informações transmitidas não possam ser lidas por terceiros não autorizados.

5. Exercício de direitos

Qualquer pessoa física que nos tenha fornecido seus dados poderá dirigir-se ao responsável pelo tratamento para exercer, gratuitamente, seus direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação e oposição ao tratamento, portabilidade dos dados, e a não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais.

Você pode exercer seus direitos mediante comunicação escrita dirigida à RasterNode, com a referência "Proteção de Dados", indicando seus dados, comprovando sua identidade e os motivos de sua solicitação, no seguinte endereço: Av. Locutor Vicente Hipólito, 18, 03540 Alicante, Espanha; ou pelo e-mailmoc.edonretsar@ofni.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente, especificamente a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação vigente.

6. Links externos

Como serviço aos nossos visitantes, nosso Site pode incluir hiperlinks para outros sites que não são operados nem controlados pela RasterNode. Não garantimos nem nos responsabilizamos pela licitude, confiabilidade, veracidade ou atualidade dos conteúdos desses sites, nem por suas práticas de privacidade. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de cada site antes de fornecer seus dados pessoais.

7. Modificação da política de privacidade

A RasterNode reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para adaptá-la a novidades legislativas ou jurisprudenciais, ou a critérios da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Qualquer modificação será publicada nesta mesma página com antecedência suficiente à sua aplicação efetiva. O uso continuado dos nossos serviços após tais mudanças implicará a aceitação das mesmas.

8. Operadores de dados e fornecedores

Para prestar serviços estritamente necessários ao desenvolvimento de nossa atividade, a RasterNode contrata os seguintes fornecedores, que atuam como operadores de dados sob suas correspondentes condições de privacidade:

Caso incorporemos novos fornecedores que impliquem o tratamento de dados pessoais (por exemplo, ferramentas de análise, marketing ou pagamento), atualizaremos esta política e, quando aplicável, solicitaremos seu consentimento por meio do correspondente aviso de cookies.

9. Transferências internacionais de dados

Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, a RasterNode garante que tais transferências internacionais de dados são realizadas para países que contam com uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou mediante a assinatura das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo assim um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.

10. Não deseja receber informações comerciais ou deseja revogar seu consentimento?

Em conformidade com a Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico, você pode opor-se ao uso de suas informações para fins publicitários a qualquer momento, bem como revogar seu consentimento (sem efeito retroativo).

Para isso, você pode enviar um e-mail para moc.edonretsar@ofni indicando sua solicitação. Observe que nossos sistemas podem necessitar de um prazo de até 48 horas para tornar efetiva a oposição ou revogação, podendo você receber comunicações durante esse período.